الدعم الفني

انسي المشاكل من الان

نُأكد لعملائنا إلتزامنا التام على أن مشاريعهم ستظل آمنة , نحن نمتلك بنية تحتية و نظام ضمان لجميع إجراءات العمل , سوف تتلقى دعم فنى فوري متعدد المستويات من خلال فريقنا التقني على مدار الساعة لجميع المواقع والرسائل الإلكترونية , و بروتوكول نقل الملفات و نسخها و استعادتها.

 

هنا يأتي دور شركة أنيما ويب في أن تقدم لك أعلى خدمة دعم فني تستطيع أن تعتمد عليها .. بما نمتلك من الخبرة والإمكانيات الفعالة

الإعتمادية

هدفنا الأول والأخير هو عملينا الذي نسعي لنكون القوة التي يستطيع أن يعتمد عليه ليحقق نجاحه عن طريق كل ما نفعله

التكلفة الإقتصادية

امتلاكنا للقدرة والخبرة يمكنوننا من تطوير الخدمات التي تتفق مع معاييرنا وفي نفس الوقت بتكلفة في متناولك.

كل ما تحتاجه في مكان واحد

نجمع في تسوق بين الإبداع التصميمي والقدرات الفنية والبعد التسويقي لنقدم لك الخدمات التي تحقق النجاح.

دعم فني للمواقع والمتاجر الالكترونية و قوالب وردبريس

دعم فني للمواقع والمتاجر الالكترونية , و قوالب الوردبريس و الكثير يحتاج لهذي الخدمة من تركيب هاكات واستايلات والحماية وحلول مشاكل قواعد البيانات , فـا الدعم الفني لدينا يهتم بالموقع بشكل عام من حماية واضافات وترتيبات الشكل العام للموقع

, فنحن نعتبر الدعم الفنى بمثابة صيانة للموقع بشكل دورى وبشكل يومي ومتابعة للموقع بشكل مستمر , فهذا يجعل موقعك دائما فى المقدمة من حيث المظهر او الحماية او السرعة او ترتيب محتواة وعدم تعارضها

بعض مميزات الدعم الفني

شروط الدعم الفنى

يجب أن يكون الموقع خالي مما يخالف الشريعة الإسلامية و أن لا يتعرض الموقع للدين الإسلامي بأي شكل من الأشكال
لا يحق للعميل استرجاع المبلغ دام انة تم البدأ فى طلبات الدعم الفنى المقدمة من قبلة
يجب ارسال معلومات الموقع ( الخاص بالدعم الفنى ) كاملة قبل البدا بالعمل وتجربتها قبل الارسال حتى لانتاخر فى تقديم ما يطلبة

الدعم الفني

تركيب عدد لا محدود من الهاكات للمواقع.
تركيب عدد لا محدود من ستايلات المواقع.
المساعدة في ادارة الموقع من حيث فتح وترتيب الاقسام والمجموعات وتركيب الاعلانات.
ترقية الموقع الى اخر اصدار مع الحماية الازمة لة.
ترقية استايل الموقع الى آخر اصدار مع تركيب الهاكات الازمة للموقع

الحماية

 سد جميع الثغرات وعمل الحماية الازمة ولها عرض مستقل.
تشفير الملفات المهمه وتغير مسارها وذالك لضمان الحماية.
اصلاح وصيانه جميع قواعد بيانات الموقع.
عمل الجدران الناريه على جميع الملفات المهمة

الأرشفة

تطوير الهاكات الخاصة بالموقع
دمج جميع انواع السكربتات الخاصة بالمواقع
الاهتمام بأضافة موقعك في محركات البحث العالميه ومنها جوجل وياهو وكل محركات البحث

  • دعم متواصل 24 ساعة يوميا 
  • تواصل عبر الجوال , الايميل , التذاكر و الواتساب 
  • فريق من المهندسين ذوي الخبرة و الكفاءه
  • حل المشكلات الطارئة التي تؤثر على عمل الموقع بشكل فوري وفائق السرعة 
  • اقتراح الحلول التي تميز من موقعك 
  • الفحص الدائم للموقع 
  • ارسال تقارير دورية عن حالة الموقع 
  • التطوير المستمر
  • امان و استقرار فاننا نمتلك هوس الحماية و نعمل على ذلك طول الوقت
  • امكانية استرجاع الاموال فى حالة عدم تنفيذ طلبك او التقصير
1

ولدينا العديد من المواقع تتمتع بخدمة الدعم الفني

كيف ترغب في الاتصال بنا؟